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zoom RSS (7/4) アクセスしにくい状況のお詫びと皆さまへのお願い

<<   作成日時 : 2007/07/04 16:47   >>

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いつもウェブリブログをご利用いただきありがとうございます。
7/2より断続的(主に21:00〜24:00頃)に以下のような現象が発生しております。
皆さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

【現象】
 ・ブログ管理画面に繋がらない
 ・記事が作成できない
 ・動作が非常に重い
 ・トラックバック・コメントが正常に動作しない、など

◆皆さまへお願い◆
 【現象】
  管理画面にログインが成功した場合においても、作成した記事が
  反映されず消失する場合があることが確認されております。
 【対策】
  作成された記事を「公開」や「保存して中断」をされる前に、
  メモ帳などにコピーして保存しておくという対策を
  お願いいたします。


なお、ブログを読む(閲覧する)ことは問題ありません。

ウェブリブログをご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。改善に向け全力で取り組んでおりますので、今しばらくお待ちいただけますようよろしくお願いいたします。


以下、詳細をご報告いたします。

【詳細報告】
原因はデータベースおよびファイルサーバへの負荷集中によるものと判明しております。
7/2、7/3の両日に対処を行いましたが現在も高負荷状態が継続しており、詳細原因の調査および対策を協議しております。

■影響範囲
・管理画面
  −ログイン不可
  −ログインできたとしても非常に重い
・記事作成
  −記事が作成できない
  −記事保留が正常に動作しない(作成した記事が消失する)
・トラックバック
  −トラックバック機能利用不可
  −トラックバック件数が正常に反映されない
・コメント
  −コメント機能利用不可
  −コメント件数が正常に反映されない

■詳細
6/27に実施したデータベースメンテナンスにて、より高負荷に耐えられる新データベースに移行いたしました。しかしながら、十分確保したはずの当初予定の性能が発揮できていない状況となっております。
このまま高負荷状態が続きますとデータベースがダウンし、一切のブログ記事作成、トラックバック・コメント作成が出来ない状態になる可能性があります。そのため夜間の負荷集中を避けるためにサーバのパフォーマンスを一時的に落とし、データベースの負荷を軽減する措置を取っております。この影響で、記事作成やトラックバック・コメント作成が非常に重いという状況になっております。

さらに詳しい状況が判明次第、当ブログにてご報告させていただきます。


今後ともBIGLOBEならびにウェブリブログをよろしくお願いいたします。

ウェブリブログに関してご不明な点、動作不具合のご報告などがありましたら、
 『よくある質問と答え(FAQ)』をご覧いただくか、
 FAQにあるお問い合わせフォームをご利用ください。
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まいるどふらわーず
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「(7/4) アクセスしにくい状況のお詫びと皆さまへのお願い」について
「(7/4) アクセスしにくい状況のお詫びと皆さまへのお願い」について 何故"【現象】"というものが二度記されているのでしょう?書かれている事が全く同じなら無駄だけどわかります。でも、書かれている内容は異なってます。何故書き手は読み手を惑わすのでしょうか? ...続きを見る
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いつもウェブリブログをご利用いただきありがとうございます。 7/2より断続的(主に21:00〜24:00頃)に発生しているアクセスしにくい状況につきまして、続報をお伝えいたします。 ...続きを見る
ウェブリブログ事務局
2007/07/04 23:13

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コメント(5件)

内 容 ニックネーム/日時
復旧作業、がんばってください。
ohta
2007/07/04 17:40
何日間か続くと、流石に困るものです。勿論、復旧の作業はされておるため全てに文句を言うわけではございませんが、ちょっと・・・。
オーミヤ
2007/07/04 18:40
トラックバック、未だにできませんが…。
 他の人たちは出来るのに何故私のブログが出来ないんでしょう!?前にも一回トラックバックするのに3回位トライしたことありますそれでようやく…。向こうが受け付け拒否している場合、何らかのコメントがでるものですかね。
うまうま
2007/07/04 19:34
ふむふむ。
そろそろ引越しかな
magmagmag
2007/07/04 21:09
これではメンテの意味がない。
CW
2007/07/04 22:25

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