テーマ:メンテナンス

(11/29)アクセス数再集計進捗状況のご報告と、お問合せの多い事項のご案内

ウェブリブログアクセス解析のアクセス数再集計進捗状況のご連絡と、お問合せの多い事項に関するご案内です。 日頃はウェブリブログをご利用いただき、ありがとうございます。先日ご案内させていただいた通り、お客様のブログの「7/2~10/2」のアクセス数の再集計を実施中です。 ・[アクセス解析]の「サマリー」タブの「ブログ全体PV」(…
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(10/8)アクセス数再集計遅延のお詫び

ウェブリブログアクセス解析の「ブログ全体のアクセス数」(総アクセス数)再集計遅延のご連絡です。日頃はウェブリブログをご利用いただき、ありがとうございます。10月2日よりアクセス数カウント方法の変更を行いましたが、それに伴って「サマリー」の「ブログ全体」のPVの再集計を実施しております。・アクセス数カウント方法変更内容のご案内はこちらht…
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(10/2)ブログ気持ち玉およびアクセス数カウント方法変更の反映について

日頃はウェブリブログをご利用いただき、ありがとうございます。先日ご案内いたしました通り、お客様のブログのアクセス数のカウント方法変更と、ブログ気持ち玉の設置作業を実施中です。全てのブログへの反映が完了するまでには、もうしばらくお時間がかかります。お待たせして申し訳ございません。アクセス数カウント方法変更内容についてのご案内は、こちらをご…
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(9/25)アクセス数カウント方法の変更とブログ気持ち玉のご提供について ほか

日頃はウェブリブログをご利用いただき、ありがとうございます。今回は、お客様のブログのアクセス数のカウント方法変更と、ブログ気持ち玉のご提供についてのご案内をさせていただきます。まず、アクセス数カウント方法変更についてご説明します。 ブログへのアクセスは、通常のブラウザ経由でのアクセスのほかに、RSSリーダー等によるアクセス、検索エンジ…
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(8/22)メンテナンスに伴う不具合修正状況等のご報告

日頃はウェブリブログをご利用いただき、ありがとうございます。ウェブリブログメンテナンスに伴う不具合について、対処状況をご報告させていただきます。以下の問題については修正作業および機能追加を実施済みでございます。 ・「テーマポータル」の記事が日付順になっていない問題修正前…記事にテーマを設定した日時順修正後…記事に表示している日時順※予…
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(8/1)メンテナンスに伴う不具合修正状況のご報告

日頃はウェブリブログをご利用いただき、ありがとうございます。ウェブリブログメンテナンスに伴う不具合について、対処状況をご報告させていただきます。 以下の問題については修正作業を実施済みでございます。 ・カレンダー表示/ベース文字サイズの不具合等を含む問題を解消するため、CSS編集等を実施されていない方に対してデザイン初期化を実施 …
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(7/26)メンテナンスに伴う不具合修正状況のご報告

大規模メンテナンスの影響によりお客さまにご不便・ご迷惑をお掛けしております、誠に申し訳ございません。ウェブリブログメンテナンスに伴う不具合について対処状況をご報告致します。 まず、以下の問題については修正作業を実施済みでございます。 ・サイドバー「プロフィール」の「一言」が表示されない問題を修正 現在は正しく表示されます。 ※プ…
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早朝メンテナンス(7/17)のお知らせ(終了)

7/17(水)早朝(AM2:00-8:00)にメンテナンスを実施いたします(本件はBIGLOBE全体のメンテナンスの影響となります)。ウェブリブログへの新規登録・解約、ログインなどができない時間帯がありますのでご注意ください。ブログの閲覧は通常通りご利用いただけます。[サービス停止時間] 7/17(水) 午前2:00 - 午前8:00[…
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(7/16)テーマ別ページでの記事表示数変更等について

大規模メンテナンスの影響によりお客さまにご不便・ご迷惑をお掛けしております、誠に申し訳ございません。引き続き未解決の問題についての調査・対応を進めて、おりますが、ご要望の多かった下記の事項についても、仕様を変更させていただきました。 ・「テーマ別ページ」の記事表示数従来の6件では少ない、というご指摘を多数いただいておりましたので、30…
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(7/14)ログインに関するお問い合わせについて

大規模メンテナンスの影響によりお客さまにご不便・ご迷惑をお掛けしております、誠に申し訳ございません。 リニューアル直後から「ブログにログインできない」というお問い合わせを多数いただいております。問い合わせには順次お返事をお送りしておりますが、回答までに通常よりお時間を頂いております。 これまでのお問い合わせから、ログインできないケー…
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(7/13)サイドバー「テーマ別記事」の並び順変更について

大規模メンテナンスの影響によりお客さまにご不便・ご迷惑をお掛けしております、誠に申し訳ございません。 コンテンツ(サイドバー)の「テーマ別記事」表示パーツにおけるテーマ名の表示順序を「記事数の多い順」に変更いたしました。 変更が反映されない方は、 ・新しい記事を書く、記事を更新する ・設定>ブログ設定>最新の情報…
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(7/12) コメント投稿時に500エラーが発生する問題の対処について

大規模メンテナンスの影響によりお客さまにご不便・ご迷惑をお掛けしております、誠に申し訳ございません。 一昨日(7/10)の記事に於きまして重点的に原因調査を進めている旨をご報告いたしましたコメント投稿時の500エラー問題について、原因究明と対処を実施致しました。 特にコメント投稿時にエラーが発生する症状につきましては重点的に…
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(7/11)お問合せの多い事項について

7/2(火)の大規模メンテナンスに伴い、お客さまに多大なるご不便・ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。お客様より頂戴致しましたお問い合わせには順次お返事をお送りしておりますが、回答までに通常よりお時間を頂いております。お待たせを致しまして大変申し訳ございません。下記にお問い合わせの多い事項をまとめておりますので合わせて状況の…
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早朝メンテナンス(7/17)のお知らせ

7/17(水)早朝(AM2:00-8:00)にメンテナンスを実施いたします(本件はBIGLOBE全体のメンテナンスの影響となります)。ウェブリブログへの新規登録・解約、ログインなどができない時間帯がありますのでご注意ください。ブログの閲覧は通常通りご利用いただけます。 [サービス停止時間] 7/17(水) 午前2:00 - 午前8:0…
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(7/10) メンテナンスに伴う不具合修正状況のご報告

大規模メンテナンスの影響によりお客さまにご不便・ご迷惑をお掛けしております、誠に申し訳ございません。ウェブリブログメンテナンスに伴う不具合について対処状況をご報告致します。 昨日ご報告致しました下記の症状につきましては大部分のお客さまのブログについて復元作業が実施された状態となっております。引き続き状況の確認調査と復元作業を実施し…
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(7/9) 画像サムネイルが表示されない問題等の対応見込みについて

大規模メンテナンスの影響によりお客さまにご不便・ご迷惑をお掛けしております、誠に申し訳ございません。 画像関連の不具合として調査中となっておりました下記の問題につきまして、原因の究明と対応の目処についてご報告いたします。 ・サムネイルが正しく表示されない記事がある ・ファイルマネージャで過去の画像が表示されない場合がある ・…
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(7/8) メンテナンスに伴う不具合修正状況のご報告

大規模メンテナンスの影響によりお客さまにご不便・ご迷惑をお掛けしております、誠に申し訳ございません。ウェブリブログメンテナンスに伴う不具合について対処状況をご報告致します。 下記の不具合について、現在調査対応中でございます。・コメント投稿時にエラーが発生する・管理画面を開くのに時間が掛かる・サムネイルが正しく表示されない記事がある・フ…
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(7/7) 不具合及び使い方についてのお問い合わせについて

7/2(火)の大規模メンテナンスに伴い、お客さまに多大なるご不便・ご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございません。 現在、お問い合わせの回答に従来よりお時間を頂くことが増えております。順次、お返事をお送りしておりますが、お問い合わせの内容によっては更にお時間を頂く可能性がございます(複数のご質問を頂いている場合等)。お問い合わせの…
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(7/6)【復旧とお詫び】ウェブリブログ管理画面ログイン異常および記事投稿不具合について

本日(7/6)の夜間に於きまして、ウェブリブログ管理画面ログイン異常、および、記事投稿ができない不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しました。長時間にわたりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 ●ウェブリブログ管理画面ログイン異常  発生日時:2019年7月6日 21時37分  復旧日時:2019年7月6…
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(7/5)デザイン再修正と現在の状況のご連絡

カレンダーや文字サイズ等の不具合の再修正のご連絡と、過去ログ(過去の記事を見るための年/月のプルダウンメニュー)の設定についてのご案内です。 日頃よりウェブリブログをご利用いただき、ありがとうございます。こちらはBIGLOBE ウェブリブログ事務局 サポートグループです。大規模メンテナンス後の不具合の修正状況等について、ご連絡させてい…
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(7/4)カレンダーと文字サイズの修正の件

ウェブリブログメンテナンス後のカレンダーや文字サイズ等の不具合について、本日修正を行いました。 日頃よりウェブリブログをご利用いただき、ありがとうございます。こちらはBIGLOBE ウェブリブログ事務局 サポートグループです。 ウェブリブログメンテナンス後、・カレンダーの一部が隠れて表示されていた件・文字サイズが若干大きくなり一行あ…
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(7/3)メンテナンス後の不具合修正のお知らせ

昨日はウェブリブログメンテナンスにご協力いただき、ありがとうございました。早速ではございますが、以下の項目について修正予定で準備を進めております。カレンダーの修正右側が隠れて見えなくなっていた問題を修正します。文字サイズの修正文字が若干大きくなり、1行あたりの文字数が減っていました。これを元に戻します。お客様のブログトップページに表示さ…
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(7/2) メンテナンス終了のお知らせ

本日のウェブリブログメンテナンスは、先ほど終了しました。ご協力ありがとうございました。当初の予定より延長してのメンテナンスとなり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 メンテナンス終了後しばらくはウェブリブログ管理画面へのアクセス集中が予想されます。ご不便をおかけしますが、反応が遅いと感じられた時には時間を置いてのアクセスをお試…
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【重要】大規模メンテナンス実施 7/2(火)1:00~

2019年7月2日(火)のウェブリブログ大規模メンテナンスは、予定通り1:00から開始します。 日頃よりウェブリブログをご利用いただき、ありがとうございます。こちらはBIGLOBE ウェブリブログ事務局 サポートグループです。先にご案内しておりましたウェブリブログ大規模メンテナンスを、予定通り実施いたします。 [サービス…
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ウェブリブログリニューアル後の機能のご案内(続報)

ウェブリブログのリニューアルにあたり、細かい変更点などは「リニューアルご案内ブログ」でご紹介しておりますが、特に重要な変更点をこちらでもご紹介させていただきます。 ■サイドバー等の表示項目について サイドバー等の表示項目について、リニューアル後は、共通の設定になります(従来の設定は引き継がれていません)。初期設定では、下…
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【重要】大規模メンテナンス(7/2)実施のお知らせ

ウェブリブログでは、2019年7月2日(火)01:00から15:00まで(予定)メンテナンスを実施します。ブログの閲覧はできますが、記事投稿等ができません。 日頃よりウェブリブログをご利用いただき、ありがとうございます。こちらはBIGLOBE ウェブリブログ事務局 サポートグループです。 先にご案内しておりましたウェブリブロ…
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ウェブリブログリニューアル後の機能のご案内について

ウェブリブログのリニューアルにあたり、細かい変更点などをご紹介する専用ブログを作りました。開発中の機能等についてもご紹介させていただきますので、実際の仕様とは異なる場合もございます。また、情報は随時追加、変更させていただきます。 ウェブリブログリニューアルご案内ブログ https://how-to.at.webry.info/ …
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【重要】大規模メンテナンス延期のお知らせ

6月4日実施予定でご案内したウェブリブログ大規模メンテナンスは、6月下旬に延期します。 日頃よりウェブリブログをご利用いただき、ありがとうございます。こちらはBIGLOBE ウェブリブログ事務局 サポートグループです。 ウェブリブログの大規模メンテナンスとリニューアルを「6月4日」に実施する旨をお知らせしましたが、諸般の事情…
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5/15早朝メンテナンスのお知らせ

5/15(水)早朝(AM2:00-8:00)にメンテナンスを行います。別途お知らせしている6/4のメンテナンスとは異なり、BIGLOBE全体のメンテナンスです。ウェブリブログへの新規登録・解約、ログインなどができない時間帯がありますのでご注意ください。ブログの閲覧、認証がつかないコメント・ブログ気持玉は通常通りご利用いただけます。 …
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ウェブリブログリニューアル後の機能のご案内

ウェブリブログリニューアルについて、機能の変更点等をご説明します。 先に、下記のお知らせををご覧ください。 【重要】大規模メンテナンスおよびリニューアルのお知らせ また、機能の詳細や操作方法、具体的な画面イメージ等につきましては、リニューアルまでに順次ご案内させていただきます。 --目次---------------…
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